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Costi contabilizzati

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Costi contabilizzati

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

L’Automobile Club Catania ha identificato 3 aree erogatori dei servizi. Le tre aree sono:

 Ufficio Assistenza Automobilistica che eroga i seguenti servizi:

- Pratiche automobilistiche (sportello telematico dell’automobilista)

- Visita medica per Rinnovo patente di guida

- Riscossione , Assistenza e Contenzioso su Tasse automobilistiche

-Ricariche Carte Prepagate / telefoniche e pagamento Bollette tramite Circuito SISAL Pay

Ufficio Soci e Sportivo che eroga i seguenti servizi:

- rilascio e rinnovo tessere ACI

- rilascio e rinnovo licenze ACI Sport

-Carnet de Passages en Douane

Segreteria , Affari Generali , Ufficio Ragioneria e Bilancio

questi ultimi sono da considerarsi strumentali e di supporto ai macroprocessi precedenti che costituiscono l’attività "core" dell’Ente.

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2022

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2021

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2020

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2019

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2018

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2017

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2016

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2015

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2014

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2013

Tabella con costi dei servizi erogati suddivisi per le 3 Aree Anno 2012

 

Contenuto inserito il 24-11-2017 aggiornato al 10-05-2023
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